Casiboom kullanıcılarının platform üzerindeki hesap işlemleri sırasında paylaştığı bilgiler, gizlilik kapsamında değerlendirilir. Hesap oluşturma ve yönetim süreçlerinde kullanıcı tarafından sağlanan kimlik ve iletişim bilgileri, gerçekleştirilen işlemlerle bağlantılı kayıtlar ve platforma erişim sırasında oluşabilecek teknik veriler bu kapsamda ele alınabilir. Toplanan bilgilerin niteliği, gerçekleştirilen işleme ve kullanılan hizmete göre değişebilir. Gizlilik yaklaşımının temelinde, kullanıcıya ait verilerin gereksiz şekilde paylaşılmaması ve hesap işlemleriyle bağlantılı süreçlerde dikkatli biçimde ele alınması bulunur.
Casiboom bünyesinde değerlendirilen kullanıcı bilgilerinin hesap yönetimi, işlem süreçlerinin yürütülmesi ve güvenlik kontrolleri gibi amaçlarla kullanılması söz konusu olabilir. Kullanıcıların kendi hesaplarına ait bilgileri koruması, giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve ortak kullanılan cihazlarda oturum güvenliğine dikkat etmesi de veri gizliliğinin önemli bir parçasıdır. Hesap hareketlerinde tanınmayan bir işlem veya olağan dışı bir durum fark edildiğinde gerekli kontrollerin yapılması gerekir. Böylece gizlilik yalnızca platformun sorumluluğu olarak değil, kullanıcı tarafındaki hesap güvenliğiyle birlikte ele alınabilir.